Bà Nguyễn Thị Q, năm nay 82 tuổi, có 02 người con là anh M và chị C đều đã trưởng thành và lập gia đình. Từ ngày chị C đi lấy chồng và ra ở riêng, bà Q sống chung với vợ chồng anh M tại căn nhà của bà. Trong những ngày sống cùng vợ chồng anh M, vợ chồng anh thường xuyên đối xử bất hiếu với bà (ngược đãi, xúc phạm, đối xử tệ bạc với mẹ mình,…). Thấy vợ chồng anh trai đối xử bất hiếu với mẹ nên chị C đã nói chuyện, bàn bạc với vợ chồng anh M là để chị đón mẹ về chăm sóc, phụng dưỡng. Vợ chồng anh M không chấp nhận và cho rằng nếu bà Q về ở với chị C thì sau này bà sẽ cho căn nhà mà vợ chồng anh đang ở cho chị C. Chính vì vậy, anh M đã có "lời qua tiếng lại" với chị C và cương quyết không cho chị đón mẹ về sống chung, dẫn đến mâu thuẫn giữa 2 anh em ngày càng gay gắt.
Biết được tình cảnh của gia đình bà Q, Chị L là hoà giải viên cơ sở được Tổ trưởng Tổ hòa giải cử đã đến nói chuyện và phân tích cho vợ chồng anh M hiểu: Bổn phận làm con phải luôn luôn kính trọng và hiếu thảo, có nghĩa vụ phụng dưỡng, chăm sóc cho cha mẹ, nhất là khi cha mẹ ở tuổi già hoặc khi ốm đau. Tình yêu cha mẹ dành cho con là vô hạn và kể sao cho hết công ơn trời biển của cha mẹ lo cho con từ lúc con lọt lòng đến khi khôn lớn.
Luật Hôn nhân và gia đình năm 2014: Tại khoản 2, Điều 70 quy định: “Con có bổn phận yêu quý, kính trọng, biết ơn, hiếu thảo, phụng dưỡng cha mẹ, giữ gìn danh dự, truyền thống tốt đẹp của gia đình”; khoản 2, Điều 71 quy định: “Con có nghĩa vụ và quyền chăm sóc, nuôi dưỡng cha mẹ, đặc biệt khi cha mẹ mất năng lực hành vi dân sự, ốm đau, già yếu, khuyết tật; trường hợp gia đình có nhiều con thì các con phải cùng chăm sóc, nuôi dưỡng cha mẹ”.
Theo điểm a, b Điều 3 Luật Người cao tuổi quy định: “Được bảo đảm các nhu cầu cơ bản về ăn, mặc, ở, đi lại, chăm sóc sức khỏe; Quyết định sống chung với con, cháu hoặc sống riêng theo ý muốn”, khoản 2 Điều 10 quy định “Người có nghĩa vụ và quyền phụng dưỡng người cao tuổi là con, cháu của người cao tuổi và những người khác có nghĩa vụ nuôi dưỡng, cấp dưỡng theo quy định của pháp luật về hôn nhân và gia đình”.
Phân tích cho anh M, chị C biết mình đều là con của bà Q nên cả 02 anh em đều có nghĩa vụ chăm sóc, phụng dưỡng mẹ mình là bà Q. Do vợ chồng anh M chăm sóc không chu đáo cho mẹ, thường xuyên đối xử không tốt với mẹ, ngược đãi, xúc phạm, đối xử tệ bạc với mẹ, nên vợ chồng anh M phải đồng ý cho mẹ về ở chung với chị C để chị chăm sóc, phụng dưỡng. Còn tài sản của bà Q, bà muốn cho ai là quyền của bà, anh M không có quyền cấm chị C đón mẹ về ở chung, cũng như không có quyền gì để cản trở bà Q về ở chung với chị M. Nếu vợ chồng anh Q không đồng ý thì sẽ vi phạm quy định của Luật Người cao tuổi; Luật Hôn nhân và gia đình, Bộ luật Dân sự và vi phạm về đạo đức xã hội, phong tục, tập quán truyền thống văn hóa của dân tộc.
Sau khi nghe hòa giải viên phân tích, vợ chồng anh M đã hiểu những hành vi không đúng của mình đối với mẹ về cả khía cạnh luật pháp cũng như đạo lý của con cái đối với cha mẹ. Vợ chồng anh M mong bà Q tha thứ và hứa sẽ chăm sóc, phụng dưỡng bà nếu bà tiếp tục ở với anh chị. Trường hợp bà muốn đến nhà chị C sống thì vợ chồng anh M sẽ đồng ý để chị M đón bà về chăm sóc. Bà Q đã đồng ý tha thứ cho vợ chồng anh M, song bà muốn về ở với chị C một thời gian để thay đổi không khí. Thời điểm thích hợp về ở với vợ chồng anh M, bà sẽ thông báo sau.