Nhằm tăng cường minh bạch, công khai và phòng ngừa tiêu cực trong chính sách nhà ở xã hội, ngày 11/12/2025, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 34/CT-TTg về việc chấn chỉnh, tăng cường minh bạch, phòng ngừa tiêu cực trong việc xét duyệt, mua – bán, cho thuê nhà ở xã hội.

Mặc dù thời gian qua công tác phát triển nhà ở xã hội đã đạt được nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên, thực tiễn triển khai vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục. Cụ thể, tình trạng tập trung đông người khi nộp hồ sơ gây bức xúc, xuất hiện “cò mồi” môi giới trái phép, cá nhân lợi dụng chính sách để tăng cơ hội trúng tuyển, cùng với việc thông tin dự án, số căn hộ và kết quả xét duyệt chưa được công khai kịp thời. Bên cạnh đó, một số dự án còn công bố giá bán cao hơn mặt bằng chung 30–40%, tiềm ẩn nguy cơ đầu cơ, trục lợi chính sách.

Để khắc phục những tồn tại trên, bảo đảm việc xét duyệt, bán, thuê mua, cho thuê nhà ở xã hội đúng đối tượng, đúng quy định pháp luật, công khai, minh bạch, công bằng và hiệu quả, Chỉ thị nêu rõ trách nhiệm của Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:

- Chỉ đạo Sở Xây dựng và các Sở ngành liên quan thực hiện nghiêm trình tự, thủ tục bán, cho thuê mua, cho thuê nhà ở xã hội theo quy định của pháp luật.

- Chỉ đạo cơ quan có thẩm quyền của địa phương thực hiện xác nhận đối tượng, điều kiện thu nhập, điều kiện nhà ở cho các đối tượng theo quy định.

- Thường xuyên kiểm tra, nắm bắt thông tin trong quá trình chủ đầu tư thực hiện công khai thông tin dự án, tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua, thuê mua nhà ở xã hội. Kịp thời hỗ trợ, yêu cầu Chủ đầu tư có giải pháp khắc phục trong trường hợp quá tải hồ sơ, tránh tình trạng tập trung đông người, chen lấn.

- Tổ chức thực hiện thanh tra, kiểm tra, đảm bảo giá bán nhà ở xã hội được tính đúng, tính đủ theo quy định của pháp luật, tránh tình trạng doanh nghiệp lợi dụng chính sách thông thoáng của nhà nước để trục lợi.

-  Phối hợp cơ quan công an xử lý nghiêm hành vi môi giới trái phép, trục lợi trong việc làm thủ tục, hồ sơ, mua - bán... nhà ở xã hội.

- Tăng cường tổ chức hậu kiểm đối với việc mua, thuê mua, thuê nhà ở xã hội; trường hợp phát hiện tổ chức, cá nhân không trung thực, vi phạm quy định trong việc kê khai, xác nhận điều kiện để được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội thì phải thực hiện thu hồi, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật và công khai danh sách vi phạm.

- Xử lý nghiêm đối với những chủ đầu tư, doanh nghiệp vi phạm quy định pháp luật trong việc xét duyệt đối tượng hoặc các tổ chức, cá nhân có hoạt động môi giới trái phép, trục lợi chính sách.

- Thiết lập đường dây nóng, kênh tiếp nhận và xử lý phản ánh, công bố công khai trên Cổng thông tin điện tử của địa phương.

 Chỉ thị cũng đặt ra trách nhiệm đối với các chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội, yêu cầu thực hiện đúng quy định xét duyệt, công khai thông tin và phối hợp với chính quyền địa phương trong việc đảm bảo tính minh bạch và công bằng.

Thủ tướng nhấn mạnh việc chấn chỉnh kịp thời các tồn tại sẽ nâng cao niềm tin của người dân, đảm bảo công bằng xã hội, hạn chế trục lợi chính sách và phát triển thị trường nhà ở xã hội theo đúng mục tiêu “an cư, lạc nghiệp” cho người thu nhập thấp và công nhân khu công nghiệp.