“Chủ động thực thi; phát huy động lực; tăng trưởng bứt phá”
Thời gian: 15/09/2026 09:22

Hướng dẫn tra cứu nhanh nghĩa vụ thuế trên eTax Mobile

eTax Mobile là ứng dụng thuế điện tử dành cho cá nhân, được cơ quan thuế cung cấp để người nộp thuế thực hiện một số thủ tục và tra cứu thông tin thuế ngay trên điện thoại thông minh. Thông qua eTax Mobile, người nộp thuế có thể tra cứu nghĩa vụ thuế, số thuế còn phải nộp, thông tin quyết toán thuế thu nhập cá nhân, thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, thông tin liên quan đến doanh nghiệp mà mình là người đại diện pháp luật; đồng thời thực hiện nộp thuế điện tử, nhận thông báo và gửi phản hồi đến cơ quan thuế.

Ứng dụng eTax Mobile được bổ sung chức năng “Thông tin tổng quan”, giúp người nộp thuế tra cứu nhanh nghĩa vụ thuế, tình trạng tạm hoãn xuất cảnh, thông tin thuế thu nhập cá nhân, thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, thông tin doanh nghiệp, đồng thời có thể gửi phản hồi đến cơ quan thuế ngay trên điện thoại. Dưới đây là các bước thực hiện cụ thể.

* Bước 1: Kiểm tra các thông tin tổng quan trên trang chủ

Tại giao diện màn hình trang chủ, bổ sung

Các khối thông tin gồm:

- (1) Tình trạng tạm hoãn xuất cảnh 

- (2) Thông tin cá nhân:

+ (2.1) Thông tin nghĩa vụ thuế 

+ (2.2) Thông tin thuế thu nhập cá nhân từ tiền công, tiền lương 

+ (2.3) Thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp

* Bước 2: Tra cứu tình trạng tạm hoãn xuất cảnh

Tình trạng tạm hoãn xuất cảnh.

- Hiển thị tình trạng tạm hoãn xuất cảnh của người nộp thuế (Tùy từng trường hợp mà hiển tên trạng thái khác nhau).

- Nhấn vào tình trạng tạm hoãn xuất cảnh: Hệ thống hiển thị chi tiết thông tin tạm hoãn xuất cảnh.

* Bước 3: Tải thông báo tạm hoãn xuất cảnh

Tại trường ‘Tệp đính kèm’, nhấn ‘Tải về’: Hệ thống hiển thị chi tiết thông báo định dạng PDF.

* Bước 4: Trường hợp không có thông tin tạm hoãn xuất cảnh

Trường hợp: Người nộp thuế không có thông tin về tình trạng tạm hoãn xuất cảnh.

Màn hình không hiển thị trạng thái tạm hoãn xuất cảnh.

* Bước 5: Tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế

Thông tin nghĩa vụ thuế: Hiển thị Số thuế còn phải nộp, trong đó số thuế quá hạn của người nộp thuế.

* Bước 6: Thực hiện nộp thuế

Nhấn ‘Nộp thuế ngay’: Hệ thống chuyển sang màn hình Nộp thuế. Các bước nộp thuế giữ nguyên như hiện tại, không thay đổi.

* Bước 7: Tra cứu thuế thu nhập cá nhân từ tiền lương, tiền công

Nhấn chọn “Thông tin thuế thu nhập cá nhân từ tiền lương, tiền công”: Hệ thống chuyển sang màn hình tra cứu thông tin quyết toán của người nộp thuế. Hỗ trợ tra cứu thông tin quyết toán của năm hiện tại -1, cho phép chọn lại năm quyết toán.

* Bước 8: Tra cứu thuế sử dụng đất phi nông nghiệp

Nhấn vào “Thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp”:

Hệ thống hiển thị màn hình danh sách thửa đất phi nông nghiệp còn nợ thuế:

- Mã phi nông nghiệp: Hiển thị mã Phi nông nghiệp

- Địa chỉ: Hiển thị địa chỉ thửa đất

- Số thuế phải nộp năm <năm hiện tại>: Tổng số thuế phải nộp của năm hiện tại 

* Bước 9: Gửi phản hồi về thuế sử dụng đất phi nông nghiệp

Tại màn Thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, trên từng mã phi nông nghiệp, nhấn vào ‘Gửi phản hồi’:

- Hệ thống hiển thị màn hình cho phép người nộp thuế gửi phản hồi theo mã phi nông nghiệp đến Cơ quan Thuế.

- Người nộp thuế chọn; nhập nội dung phản hồi, đính kèm tối đa 5 file (mỗi file ≤ 2MB).

* Bước 10: Xác nhận gửi phản hồi

- Người nộp thuế tích chọn cam đoan thông tin cung cấp là đúng và nhấn “Gửi thông tin”, hệ thống hiển thị màn hộp thoại xác nhận gửi phản hồi.

- Người nộp thuế nhấn “Đồng ý”, hệ thống gửi phản hồi tới Cơ quan thuế và chuyển sang màn Gửi phản hồi thành công.

- Người nộp thuế nhập nội dung phản hồi, đính kèm 1 file (tối đa 5mb).

* Bước 11: Theo dõi trạng thái phản hồi

- Tại màn hình Thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, nút Gửi phản hồi tại dòng khoản nộp Người nộp thuế đã gửi phản hồi sẽ bị vô hiệu hóa và nút Kết quả sẽ hiển thị màu đỏ: Cơ quan thuế đang xử lý phản hồi.

- Trạng thái nút Kết quả hiển thị viền màu xanh: Phản hồi đã có kết quả, cơ quan thuế đã xử lý phản hồi.

* Bước 12: Xem tình trạng xử lý phản hồi

- Người nộp thuế nhấn nút Xem kết quả: hệ thống hiển thị màn hình Tình trạng xử lý phản hồi: hiển thị các thông tin của phản hồi, trạng thái xử lý của phản hồi.

Trạng thái Đang xử lý (là trạng thái Cơ quan thuế đang xử lý phản hồi).

Trạng thái Đã có kết quả (là trạng thái Cán bộ thuế của Cơ quan thuế đã trả lời phản hồi.

* Bước 13: Xem chi tiết câu trả lời của cơ quan thuế

- Trường hợp trạng thái Đã có kết quả, phản hồi của Người nộp thuế đã được cơ quan thuế trả lời, người nộp thuế nhấn nút Xem: hệ thống hiển thị màn hình Chi tiết câu trả lời, hiển thị chi tiết nội dung Cán bộ thuế của Cơ quan thuế trả lời phản hồi của người nộp thuế 

- Người nộp thuế nhấn vào tên tài liệu đính kèm của cán bộ thuế để xem nội dung chi tiết tài liệu đính kèm của cán bộ thuế trả lời.

* Bước 14: Nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp

- Tại từng mã Phi nông nghiệp: Nhấn nộp thuế để nộp các khoản nộp của mã phi nông nghiệp tương ứng.

- Hoặc nhấn ‘Nộp thuế tất cả’ để nộp tất cả các khoản nộp của tất cả các mã phi nông nghiệp.

- Hệ thống chuyển sang màn hình chọn tài khoản thanh toán (Các bước nộp thuế tiếp theo giữ nguyên, không thay đổi)

* Bước 15: ra cứu thông tin thuế về hoạt động kinh doanh

Nhấn ‘Thông tin thuế về hoạt động kinh doanh’: Hệ thống điều hướng sang màn màn hình chức năng ‘Tra cứu thông tin địa điểm kinh doanh’.

* Bước 16: Tra cứu thông tin tổ chức, doanh nghiệp

Nhấn chọn ‘Thông tin tổ chức/doanh nghiệp’:

Hệ thống hiển thị danh sách các tổ chức/doanh nghiệp mà người nộp thuế làm đại diện pháp luật.

* Bước 17: Xem chi tiết nghĩa vụ thuế của doanh nghiệp

Nhấn ‘Xem chi tiết’: 

- Hệ thống hiển thị thông tin số thuế còn phải nộp, số tiền quá hạn của doanh nghiệp.

- Hiển thị thông tin cưỡng chế nợ thuế của doanh nghiệp (nếu có) 

* Bước 18: Xem quyết định cưỡng chế nợ thuế

Tại mục cưỡng chế nợ thuế:

Tệp đính kèm: Nhấn Tải về, hệ thống hiển thị chi tiết quyết định cưỡng chế của doanh nghiệp định dạng PDF.

* Bước 19: Sử dụng chức năng cài đặt

Chức năng cài đặt

Tại thanh điều hướng, nhấn vào chức năng ‘Cài đặt’, hệ thống hiển thị các chức năng:

- Thay đổi ảnh đại diện

- Đổi mật khẩu

- Hướng dẫn sử dụng 

- Đăng nhập Face ID/vân tay

- Chọn ảnh nền

Với chức năng “Thông tin tổng quan”, eTax Mobile giúp người nộp thuế có thể theo dõi nhiều thông tin liên quan đến nghĩa vụ thuế trên cùng một giao diện, từ số thuế còn phải nộp, tình trạng tạm hoãn xuất cảnh, thuế thu nhập cá nhân, thuế sử dụng đất phi nông nghiệp đến nghĩa vụ thuế của doanh nghiệp. Đồng thời, việc tích hợp chức năng gửi và theo dõi phản hồi giúp tăng khả năng tương tác giữa người nộp thuế với cơ quan thuế ngay trên thiết bị di động.

Hà Chi

TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ VỀ PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT

Cơ quan chủ quản: UBND thành phố Hải Phòng

Cơ quan quản lý: Sở Tư pháp thành phố Hải Phòng

Trưởng Ban biên tập: Ngô Quang Giáp, Ủy viên Thành ủy, Giám đốc Sở Tư pháp

Thống kê truy cập: 0

Liên hệ

 Địa chỉ: Tòa nhà E, Trung tâm Chính trị - Hành chính, Khu đô thị Bắc sông Cấm, phường Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng

 Điện thoại: 0225.3846314

 Fax: 0225.3640091

 Email: sotp@haiphong.gov.vn